Od prve procjene prostora do redovitih kontrola kvalitete — svaki korak je unaprijed definiran, dokumentiran i prilagođen specifičnostima vaše djelatnosti. Bez improvizacije i bez iznenađenja.
Za upite o programu održavanja, jednokratnoj intervenciji ili pripremi prostora za inspekcijski nadzor, najbrže je poslati e-mail na info@presthygie.com ili nazvati +385 91 158 3172. Odgovaramo radnim danom od 8 do 16 sati, a za hitne sanitarne slučajeve organiziramo termin unutar 24 sata.
Nakon prvog kontakta šaljemo okvirni plan i dogovaramo besplatnu procjenu prostora. Na temelju uvida u površine, opremu i učestalost korištenja predlažemo raspored čišćenja, vrstu tretmana i način izvještavanja. Ako imate pitanja o postupku ili standardima koje primjenjujemo, pogledajte česta pitanja.
Svaki angažman počinje razgovorom o vašim potrebama, a završava provjerom rezultata na terenu. Proces je podijeljen u pet jasnih koraka kako biste uvijek znali što slijedi i što možete očekivati od našeg tima.
Dolazimo na lokaciju, pregledavamo površine, opremu i specifične zahtjeve djelatnosti. Za ordinacije i kuhinje posebno bilježimo zone s povišenim rizikom od biofilma i nakupina.
Na temelju uvida pripremamo pisani plan s popisom tretmana, učestalošću i terminima. Ponuda je jasna, bez skrivenih stavki, a rok izvođenja prilagođavamo vašem radnom vremenu.
Prije izlaska na teren potvrđujemo termin i šaljemo kratke upute za pripremu prostora. Naš tim dolazi s vlastitom opremom, certificiranim sredstvima i zaštitnom opremom.
Radimo prema utvrđenom planu: dubinsko čišćenje, tretman parom, dezinfekcija visokog rizika i uklanjanje biofilma. Poštujemo HACCP i ISO procedure te vodimo evidenciju o obavljenim zahvatima.
Nakon završetka pregledavamo prostor zajedno s vama i provjeravamo zadovoljstvo. Za redovite programe ostavljamo kratko izvješće o obavljenom poslu i preporuke za održavanje do sljedećeg dolaska.
Za klijente s ugovorom o održavanju pratimo raspored i automatski se javljamo za sljedeći termin. Time osiguravate dosljednu higijenu bez potrebe za stalnim podsjećanjem.